Gizlilik Politikası

1. Genel Bakış

Bu Gizlilik Politikası, Cadde Pet Shop ("biz", "Şirket") tarafından işletilen caddepet.com web sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. 6698 sayılı KVKK ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında hareket edilmektedir.

2. Toplanan Bilgiler

a) Doğrudan Verdiğiniz Bilgiler

Hesap oluşturma, sipariş verme veya iletişim kurma sırasında: ad-soyad, e-posta, telefon, teslimat adresi, fatura bilgileri.

b) Otomatik Toplanan Bilgiler

IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, sayfa görüntüleme istatistikleri, çerezler aracılığıyla toplanan kullanım verileri.

3. Bilgilerin Kullanımı

• Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek
• Hesabınızı yönetmek ve güvenliğini sağlamak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek (fatura, vergi)
• İzniniz dahilinde kampanya ve bilgilendirme göndermek
• Site deneyimini iyileştirmek (çerez analitikleri)

4. Üçüncü Taraf Paylaşımları

Verileriniz sadece hizmet gereklilikleri doğrultusunda ve yasal dayanakla paylaşılır:

• Kargo firmaları: Teslimat adresi ve iletişim bilgileri
• Ödeme altyapısı: Ödeme işlemi için gerekli finansal veriler (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz)
• Yasal makamlar: Mahkeme kararı veya yasal zorunluluk halinde

5. Çerezler

Sitemiz oturum yönetimi, tercih hatırlama ve analitik amaçlı çerezler kullanmaktadır. Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz SSL/TLS şifreleme, güvenli sunucu altyapısı ve erişim kontrolleri ile korunmaktadır. Şifreler hash'lenerek saklanır, düz metin olarak tutulmaz.

7. Haklarınız

KVKK kapsamındaki haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz. Talepleriniz için info@caddepet.com adresine başvurabilirsiniz.

8. Politika Güncellemeleri

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler site üzerinden ve/veya e-posta yoluyla bildirilecektir.